Aplicable a compradores profesionales (B2B) y consumidores finales (B2C) — Ámbito mundial.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, «CGC») regulan la relación comercial entre CURTIDOS BADIA, S.A.U. y cualquier persona, empresa o profesional que adquiera productos a través de la tienda online de curtidosbadia.com, con independencia de su país de residencia.
Razón social | CURTIDOS BADIA, S.A.U. |
CIF | A-08053720 |
Registro Mercantil | Tomo 6060, folio 126, hoja B-60934 del Registro Mercantil de Barcelona |
Domicilio social | C/ Sol, número 52, 08700 Igualada (Barcelona) |
Teléfono | +34 93 805 42 50 |
online@curtidosbadia.com | |
Web | https://curtidosbadia.com |
Estas CGC se aplican a todas las compras realizadas a través de curtidosbadia.com, con independencia del país de origen del comprador y de si este actúa como profesional o empresa (B2B) o como consumidor final (B2C).
[ COMPRADORES PROFESIONALES — B2B ]
Se considera comprador profesional toda persona jurídica o autónomo que adquiera productos en el ejercicio de su actividad empresarial o profesional. Las presentes CGC excluyen para este perfil los derechos reconocidos específicamente a los consumidores finales (desistimiento, ODR, jurisdicción del consumidor). En caso de existir un contrato marco firmado SIEMPRE prevalecerán las presentes CGC, dejando sin vigor al contrato marco, para las compras realizadas a través de este canal.
[ CONSUMIDORES FINALES — B2C ]
Se considera consumidor final toda persona física que adquiera productos para uso privado, al margen de cualquier actividad profesional. Para este perfil son de aplicación todos los derechos reconocidos por la normativa de protección al consumidor vigente en su país de residencia, incluyendo el derecho de desistimiento, la resolución de litigios en línea (ODR) y la jurisdicción competente del país del consumidor.
Al completar el proceso de compra, el comprador declara su condición (profesional o consumidor final) y acepta las presentes CGC en su versión vigente en el momento de la contratación.
Los productos comercializados a través de curtidosbadia.com son:
Las fichas técnicas completas de Silk-Elba y Mozart están disponibles en la sección de productos de curtidosbadia.com y se incorporan por artículo a las presentes CGC.
El cuero es un material natural de origen animal. Pueden existir variaciones en textura, tono y veteado entre distintos lotes, inherentes a la naturaleza del producto. La venta de las pieles acabadas se realiza bajo la modalidad «Run of the Tannery» (R.O.T.) / «Al Barrer», lo que implica que EL LOTE SE SIRVE SIN CLASIFICACIÓN NI TRIAJE PREVIO POR GRADOS DE CALIDAD DE LA FLOR (Primera, Segunda o Tercera calidad). El Comprador acepta la presencia de marcas naturales y variaciones de estructura inherentes al animal. No obstante, el Vendedor garantiza que el lote ha superado el control de calidad del proceso de acabado, asegurando una fijación homogénea del color, adherencia de las lacas y un espesor enrasado uniforme indicado en las fichas técnicas de cada artículo. Se excluyen de la entrega piezas con defectos críticos de acabado como desprendimiento de película, manchas de pigmento densas, desgarros y/o quemaduras debidas al mecanizado. Las referencias de color se corresponden con los valores PANTONE®* asignados a cada artículo; la percepción del color puede variar según la calibración del monitor. Se recomienda adquirir la carta de colores física para la validación definitiva del color antes de realizar pedidos de cierto volumen.
* PANTONE® y las demás marcas comerciales de Pantone LLC son propiedad exclusiva de Pantone LLC. Las menciones a la marca PANTONE® en este sitio web se realizan de forma puramente informativa, legítima y de buena fe (nominative fair use), con el único fin de describir o referenciar de manera exacta los códigos, sistemas o guías de color estándar de la industria. Este sitio web no está afiliado, patrocinado, endosado ni asociado de ninguna manera oficial con Pantone LLC.
El proceso de compra consta de las siguientes etapas:
El contrato se perfecciona en el momento en que CURTIDOS BADIA, S.A.U. envía la confirmación del pedido después de haber verificado los datos de facturación, los datos de envío, el correcto procesamiento del pago y la disponibilidad de stock. La recepción del pago no constituye por sí sola aceptación del pedido.
CURTIDOS BADIA, S.A.U. se reserva el derecho a rechazar o cancelar pedidos en caso de detectarse error en el precio y/o descripción del producto, problemas en la verificación del pago y/o datos facilitados por el comprador, imposibilidad de cumplir con el pedido por falta de stock y/o circunstancias de fuerza mayor y/o indicios razonables de actividad fraudulenta. En caso de cancelación de un pedido ya pagado, se procederá al reembolso íntegro en el plazo de 14 días naturales mediante el mismo método de pago.
Los precios se expresan en euros (€) incluyendo el IVA vigente en España en el momento de realizar la compra (Actualmente el 21%). Para compradores profesionales (B2B) con VAT number válido en la UE, las ventas intracomunitarias pueden estar exentas de IVA. Para consumidores finales (B2C) residentes en la UE, se aplicará el IVA correspondiente según el régimen OSS (One Stop Shop) vigente. Para compradores fuera de la UE, el precio no incluye los aranceles e impuestos locales aplicables en el país de destino, que son responsabilidad del comprador.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se detallan en la cláusula 5 de las presentes CGC.
El pago se realiza a través de Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. / Comercia Global Payments E.P. S.L. / CaixaBank S.A., plataforma de pago segura con cifrado SSL, mediante el TPV virtual de CURTIDOS BADIA, S.A.U. Los métodos de pago disponibles incluyen transferencia bancaria, tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, JCB, Discover y China Union Pay), Apple Pay, Google Pay, AliPay, Bizum y PayGold, así como otros medios habilitados a través de Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. / Comercia Global Payments E.P. S.L. / CaixaBank S.A. Esta información tiene únicamente carácter informativo y no limitativo y no constituye un compromiso por parte de CURTIDOS BADIA, S.A.U. de tener operativo cualquiera de los métodos de pago descritos anteriormente de forma temporal, permanente o indefinida. CURTIDOS BADIA, S.A.U. se reserva el derecho de añadir, suprimir y/o modificar los medios de pago disponibles en cualquier momento a su discreción y no garantiza que los métodos de pago aquí descritos estén siempre disponibles ni operativos. CURTIDOS BADIA, S.A..U. no será responsable de las limitaciones operativas, técnicas y/o interrupciones del servicio que Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. / Comercia Global Payments E.P. S.L. / CaixaBank S.A. pueda tener en algún momento y que impidan la utilización de uno o varios métodos de pago contenidos en este documento y no será responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse del uso, interpretación o aplicación del contenido de este documento.
Todas las operaciones de pago remoto están sujetas a autenticación reforzada del titular de la tarjeta (SCA — Strong Customer Authentication), conforme a la normativa PSD2. En determinados supuestos, la entidad emisora de la tarjeta podrá eximir la aplicación de los elementos de autenticación. CURTIDOS BADIA, S.A.U. no almacena datos de tarjetas bancarias ni credenciales de pago.
CURTIDOS BADIA, S.A.U. no almacena datos de tarjetas bancarias. En caso de impago o devolución de cargo, se reserva el derecho a suspender el suministro y reclamar los importes adeudados más los intereses de demora conforme a la Ley 3/2004.
Los pedidos se preparan en el centro de producción de CURTIDOS BADIA, S.A.U. en Igualada (Barcelona). El plazo de preparación es de entre tres (3) y seis (6) días hábiles desde la confirmación del pedido.
5.1 Gestión de envíos
Todos los pedidos realizados a través de curtidosbadia.com se envían a través de una agencia de transporte y/o operador logístico de su elección. El coste de envío se calcula automáticamente en el checkout según el destino, el peso y las dimensiones del pedido. El comprador abona el coste de envío en el momento de la compra, antes de confirmar el pedido.
En todos los casos se mostrará el coste de envío antes de confirmar el pedido. CURTIDOS BADIA, S.A.U. se reserva el derecho de contactar con el comprador si, una vez procesado el pedido, se detectara una incidencia en el cálculo del coste de transporte para determinados destinos o volúmenes, en cuyo caso se le ofrecerá la mejor opción disponible antes de proceder al envío.
El Incoterm 2020 aplicable por defecto a los pedidos de pieles de hasta 30 unidades con destino dentro del territorio de la UE (Excepto los territorios pertenecientes a cualquier estado miembro que no forme parte de las normas comunes o aduaneras de la UE) será DDP (Delivered Duty Paid o Entregado con Derechos Pagados) lo que significa que el vendedor asume todos los costos y riesgos de llevar la mercancía hasta el país de destino.
Respecto a los pedidos de pieles superiores a 30 unidades con destino dentro del territorio de la UE (Excepto los territorios pertenecientes a cualquier estado miembro que no forme parte de las normas comunes o aduaneras de la UE), CURTIDOS BADIA, S.A.U. contactará con comprador para ofrecer el coste de envío personalizado con la agencia más adecuada para su destino y volumen. El envío no se realizará hasta la confirmación del coste por parte del comprador. Se aplicará el Incoterm 2020 que se acuerde en la confirmación del pedido.
5.2 Envíos internacionales fuera de la UE
En los envíos internacionales con destino fuera del territorio de la UE (Incluyendo a los territorios pertenecientes a cualquier estado miembro que no forme parte de las normas comunes o aduaneras de la UE), CURTIDOS BADIA, S.A.U. contactará con comprador para ofrecer el coste de envío personalizado con la agencia más adecuada para su destino y volumen. El envío no se realizará hasta la confirmación del coste por parte del comprador. Se aplicará el Incoterm 2020 que se acuerde en la confirmación del pedido.
Los pedidos con destino fuera de la Unión Europea o a territorios que no formen parte de las normas comunes o aduaneras de la UE pueden estar sujetos a trámites aduaneros, aranceles, impuestos de importación y/o impuestos especiales del país/territorio de destino, que son responsabilidad exclusiva del comprador. CURTIDOS BADIA, S.A.U. no se hace responsable de los retrasos debidos a retenciones aduaneras.
6.1 Incidencias en el transporte
El comprador deberá inspeccionar la mercancía en el momento de la recepción. Los daños visibles en el embalaje o en el producto deberán comunicarse a online@curtidosbadia.com en el plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción, acompañados de fotografías del embalaje y el producto, en caso contrario, no se aceptará ninguna devolución. Transcurrido dicho plazo sin comunicación se entenderá que la mercancía fue recibida en correcto estado.
6.2 Discrepancias en cantidad o referencia
Si la mercancía no se corresponde con el pedido confirmado, el comprador deberá notificarlo en el plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción. CURTIDOS BADIA, S.A.U. procederá a la verificación y, en su caso, a la reposición o abono del importe correspondiente.
6.3 Defectos de fabricación
Los defectos de fabricación no apreciables en el momento de la recepción deberán comunicarse en el plazo máximo de cinco (5) días hábiles desde su detección.
No serán objeto de reclamación, a modo enunciativo y no limitativo, las variaciones naturales propias del cuero, las diferencias de veteado, textura y/o ligeras variaciones de tono entre distintos lotes, cicatrices, picaduras de insectos y/o parásitos, arrugas y/o costillas presentes de forma natural en la piel del animal. Ni variaciones en la calidad de la piel dado que se vende sin clasificación ni triaje previo por grados de calidad de la flor (Primera, Segunda o Tercera).
6.4 Derecho de desistimiento — solo para consumidores B2C
[ SOLO APLICA A CONSUMIDORES FINALES (B2C) ]
De conformidad con la Directiva 2011/83/UE y el Real Decreto Legislativo 1/2007, los consumidores finales tienen derecho a desistir del contrato en el plazo de catorce (14) días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor deberá comunicarlo a CURTIDOS BADIA, S.A.U. antes de que expire el plazo, a través de:
El producto deberá devolverse en su estado original, sin uso, modificación, manipulación, merma sobre la cantidad enviada y/o cualquier deterioro no presente en el momento de su envío, en el plazo de catorce (14) días naturales desde la comunicación del desistimiento. Los gastos de devolución corren a cargo del consumidor. CURTIDOS BADIA, S.A.U. procederá al reembolso íntegro del precio del producto en el plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la recepción de la devolución, mediante el mismo método de pago utilizado.
El derecho de desistimiento no aplica a compradores profesionales (B2B).
[ SOLO APLICA A CONSUMIDORES FINALES (B2C) EN LA UE ]
De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, CURTIDOS BADIA, S.A.U. informa a los consumidores de la UE de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea, accesible en:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Esta plataforma permite a los consumidores resolver de forma extrajudicial los litigios derivados de contratos de compraventa online.
Las fichas técnicas, la guía de colores, catálogos, fotografías y cualquier otro material disponible en curtidosbadia.com son propiedad de CURTIDOS BADIA, S.A.U. Su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización previa está expresamente prohibida. El uso de materiales técnicos queda limitado a la evaluación interna de los productos en el marco de una relación comercial con Curtidos Badia.
Los datos personales del comprador se tratan conforme a la Política de Privacidad disponible en curtidosbadia.com. La base legal del tratamiento es la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
CURTIDOS BADIA, S.A.U. no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o daños consecuenciales derivados del incumplimiento del contrato, salvo dolo o negligencia grave. La responsabilidad máxima frente al comprador quedará limitada al valor del pedido que originó la reclamación.
CURTIDOS BADIA, S.A.U. no será responsable de los retrasos en la entrega causados por el transportista, retenciones aduaneras, fuerza mayor o información de envío incorrecta proporcionada por el comprador.
CURTIDOS BADIA, S.A.U. no incurrirá en responsabilidad por incumplimiento o retraso cuando sea consecuencia de causas fuera de su control razonable: desastres naturales, epidemias, huelgas, conflictos bélicos, restricciones gubernamentales, cortes de suministro o fallos de terceros proveedores esenciales. En tales circunstancias lo comunicará al comprador con la mayor brevedad posible.
Las presentes CGC se rigen por la legislación española.
[ COMPRADORES PROFESIONALES — B2B ]
Cualquier controversia se somete a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Igualada (Barcelona), con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
[ CONSUMIDORES FINALES — B2C ]
Sin perjuicio de lo anterior, los consumidores finales residentes en la Unión Europea podrán ejercer sus derechos ante los tribunales competentes de su país de residencia, conforme a la normativa de protección al consumidor aplicable. Para consumidores fuera de la UE, será de aplicación la legislación española y la jurisdicción de los Juzgados de Igualada, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la legislación de su país de residencia.